Google: por que os cookies de terceiros serão desativados?

Os cookies de terceiros são ferramentas muito importantes para qualquer empresa, uma vez que o setor de marketing pode obter grandes resultados a partir deles.

Desde uma empresa de peças de reposição para tratores a uma fábrica automotiva, todos podem utilizar as informações que são obtidas a partir dos cookies com o objetivo de obter um melhor desempenho no mercado.

Os cookies possuem um papel fundamental no setor de marketing, permitindo o armazenamento de dados importantes para que, posteriormente, eles sejam analisados e melhor utilizados para interações de diferentes marcas com você.

Continue lendo este artigo e compreenda um pouco mais sobre o que são os cookies, qual é a sua funcionalidade e porque eles serão retirados.

O que são cookies de terceiros?

Os cookies são nada menos do que arquivos de texto que um site envia para o navegador de um usuário, contendo nele informações relevantes, com dados referente ao seu perfil e o seu comportamento de navegação nas páginas.

Por exemplo, se uma pessoa pesquisar “qgbt preço” no Google e entrar em um site sobre o assunto, ao aceitar os cookies, os seus dados de navegação e as suas ações são armazenados, permitindo que o setor de marketing dessa empresa consiga melhor o avaliar.

Com isso, as empresas podem identificar os seus padrões de comportamento, os seus interesses e características pessoais e, assim, melhor o atender, personalizando a sua interação para uma melhor abordagem.

O objetivo principal dos cookies é o de lembrar das informações da visita, a fim de facilitar o próximo acesso e assim melhorar a sua navegação no site. Dessa forma, não apenas a empresa se beneficia, como também o usuário.

Os cookies possuem o papel fundamental no marketing digital, com a capacidade de permitir criar uma experiência ao internauta mais relevante, melhorando assim a sua relação com a marca.

Por exemplo, se você entrar em um site a partir de uma ferramenta de busca e dentro da plataforma você procurar por “cabine acústica preço” e permitir o uso de cookies, você estará fornecendo a informação para a empresa do seu interesse nesse produto.

Com isso, a marca pode melhor o atender, disponibilizando anúncios que melhor se identificam com as suas necessidades.

Os cookies são utilizados para a obtenção de muitas informações sobre o usuário, sendo elas o idioma de preferência do internauta, o perfil do visitante do site, os anúncios que seriam mais relevantes para ele, ofertas de lojas virtuais, entre muitos outros elementos.

Lou Montulli foi o responsável pela criação dos cookies, em 1994, onde o seu intuito era o de resolver o problema da memória na web, uma vez que interações desnecessárias eram realizadas com os internautas recorrentes.

Atualmente, a utilização dessa ferramenta tem sido questionada por tocar em pontos importantes como a privacidade do usuário, assunto esse que será tratado com uma maior profundidade mais à frente.

Para que servem?

De uma maneira geral, os cookies possuem a função de melhorar a experiência do usuário em sua navegação pela web, sendo possível ser realizado de diversas formas diferentes. Entretanto, dentre os principais usos dos cookies na internet, podem-se citar:

  • Registrar informações e preferências;
  • Aumentar a segurança do site;
  • Analisar o perfil dos visitantes;
  • Exibir anúncios mais relevantes;
  • Personalizar conteúdos e ofertas.

Essas são as principais utilizações dos cookies, tornando assim a experiência do usuário mais atrativa e desempenhando melhores resultados em sua busca.

Isso acontece porque, através das análises de diferentes informações sobre o usuário, é possível construir um perfil, interesse e características que melhor se adequem a cada pessoa.

Por exemplo, se um indivíduo demonstra certo interesse pela aquisição de um aparelho para resfriar o ar, pesquisando “chiller ar-condicionado preço”, é possível disponibilizar anúncios e ofertas voltadas para as necessidades, aumentando as chances de vendas.

Com isso, ao identificar características únicas do usuário, é possível aumentar as suas chances de vendas, fornecendo conteúdos mais específicos e personalizados que sejam realmente do interesse do usuário.

Os cookies são utilizados com a função estratégica de coletar o maior número de informações possíveis em relação ao internauta a fim de fornecer a melhor experiência virtual a ele.

Por que são necessários?

Como você pôde perceber, os cookies possuem um papel fundamental para as empresas, melhorando significativamente a sua interação com as marcas e o ajudando a encontrar o que precisa, sanando as suas necessidades.

Eles também são necessários com o intuito de avisar aos internautas a finalidade do armazenamento de dados. Os usuários precisam saber que informações e dados estão sendo coletados pelo site e qual é a finalidade disso.

Isso acontece porque a questão relacionada à privacidade do indivíduo é um ponto que está constantemente em pauta nos dias atuais, uma vez que embora as informações fornecidas sejam relevantes para as empresa, é importante que o usuário esteja ciente e concorde.

Dessa forma, você pode possuir um maior poder sobre as informações que você deseja ou não disponibilizar.

Por exemplo, ao pesquisar “furo em concreto preço” no Google, você pode visitar diferentes sites e escolher se pretende dividir as suas informações ou não com as empresas quando a caixinha de notificação da utilização de cookies aparecer para você.

Isso acontece devido à Lei Geral de Proteção de Dados no Brasil, a LGPD, e da GDPR, da União Europeia.

Ambas as leis exigem o consentimento explícito dos usuários para realizar a coleta de informações e o tratamento dos seus dados pessoais.

Existe uma grande preocupação com a privacidade dos seus dados pessoais, uma vez que ao cair em mãos erradas, essas informações podem ser um perigo para a sua segurança.

Além disso, as pessoas merecem o controle sobre as informações que desejam ou não compartilhar, mantendo um sentido de liberdade e escolha.

Por esse motivo, as notificações de cookies se tornaram tão comuns nos últimos anos, onde ao entrar em sites de instalação cerca elétrica, por exemplo, você pode identificar quais dados serão usados e se você aceita ou não a sua utilização.

Por que o Google vai desativar?

O fim dos cookies têm entrado em debate e vem acontecendo desde o início de janeiro de 2020 e isso acontece, como já mencionado, devido ao poder que as informações dos usuários possuem e o perigo que poderia surgir se caísse nas mãos erradas.

O Google anunciou já naquela época que os dados não estariam mais disponíveis às empresas, onde esse virou um processo gradual de descontinuação.

Com isso, os dados não serão mais coletados pelo Google Chrome, gerando uma série de consequências ao setor de marketing das empresas.

Como já mencionado, a coleta de dados proporciona a capacidade de uma empresa de porta pallet, por exemplo, identificar quais são as pessoas que teriam algum interesse pelo seu produto.

Dessa forma, se consegue divulgar a sua empresa para as pessoas que são mais indicadas a marca e que possuem uma maior probabilidade de consumir o seu produto.

Entretanto, quando se tira essa vantagem sobre a estratégia de marketing de uma empresa, existe uma defasagem para se filtrar e personalizar as divulgações e interações com diferentes clientes.

Essa modificação já foi aderida a muitos sistemas de busca, entretanto, caso o Google dê continuidade a essa decisão, ela terá um maior impacto sobre as pessoas, uma vez que o navegador Chrome é o mais usado do mundo.

Dessa forma, quando você pesquisar “teste de estanqueidade”, por exemplo, no Google, não existirá a mesma personalização nas abordagens, identificando o seu interesse no assunto e fornecendo anúncios específicos ao assunto em questão.

Essa decisão foi tomada devido a uma série de motivos que não são muito claros, entretanto, podem ser muito justificáveis em sua maioria.

Isso acontece devido a muitos escândalos de vazamentos de dados que aconteceram nos últimos anos, onde grandes empresas já tiveram esse problema, ferindo a privacidade de seus clientes e disponibilizando as informações fornecidas a eles para outras pessoas.

Como já mencionado, as informações e dados que são gerados na internet, ao serem acessados por pessoas que possuem más intenções, podem acabar gerando muitos problemas.

Esse é o caso de informações bancárias, senhas de acesso e entre muitas informações pessoais que possuem muita relevância.

Com o intuito de manter a privacidade dos usuários e garantir a segurança de todos, o Chrome pretende realizar essa modificação, desativando com os cookies de terceiros e privando as empresas de conseguirem essas informações sobre os seus usuários.

Como você pode perceber, os cookies possuem características boas e ruins, ficando a critério do Chrome de retirar a autorização de armazenamento de dados.

Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.

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